Spedizioni e Logistica

Con Hair by Ranya, ogni ordine viene preparato con la massima cura, perché crediamo che l’esperienza d’acquisto inizi dal momento in cui clicchi “acquista” — e non si concluda fino alla consegna.

🔄 Dopo l’acquisto, riceverai due email fondamentali:

• Conferma ordine: subito dopo il pagamento, riceverai una mail che conferma la corretta registrazione dell’ordine e l’avvio dell’elaborazione.

• Notifica di spedizione: appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, ti invieremo una seconda email con:

• il codice di tracciamento

• un link diretto per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale

• eventuali indicazioni utili sul recapito.

📦 Tempi di consegna:

• Spedizione Standard: l’ordine viene elaborato entro 48–72 ore lavorative, con consegna stimata in 10–15 giorni lavorativi.

• Spedizione Express: per chi desidera riceverlo più rapidamente, l’elaborazione è prioritaria e la consegna avviene in 7–10 giorni lavorativi.

(I tempi di spedizione possono variare in base al Paese di destinazione e al volume di ordini nel periodo in corso.)

 

📬 Tracciamento e assistenza:

Se non ricevi le email entro poche ore:

• Controlla anche nella cartella spam o promozioni.

• Verifica che l’indirizzo email inserito durante l’ordine sia corretto.

In caso di errori o dubbi, non preoccuparti: il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per supportarti e fornirti assistenza in ogni fase

La tua serenità è la nostra priorità.

Con Hair by Ranya , ogni dettaglio conta: spedizioni tracciabili, tempi chiari, assistenza dedicata.

Perché ogni ordine merita di arrivare con la stessa cura con cui è stato pensato.